Focalisées sur leur produit, leur process ou leur culture technique, beaucoup d'entreprises, notamment les entreprises industrielles, abordent l'action commerciale avec empirisme, alors que l'ensemble de leurs autres activités sont parfaitement organisées, et ne parviennent pas à faire décoller leur chiffre d'affaires.
Cet ouvrage, qui livre un puissant message d'optimisme, leur en donne les moyens. Les techniques utilisées sont innovantes et mises en oeuvre dans une logique qui les rend particulièrement efficaces avec:
Editions d'Organisation 160 pages
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