Chaque technique a été expérimentée par des milliers de vendeurs et responsables commerciaux.

Vous y trouverez un rappel structuré d'idées que vous utilisez déjà et de nouveaux outils pleins de bons sens qui font la différence dans le professionnalisme commercial.

Ecrit dans un style simple et vivant, ce livre se lit facilement. De nombreux exemples facilitent son assimilation, à compléter bien sûr par un entraînement pratique et l'application sur le terrain.

Editions Dunod.192 pages.