Les techniques de la vente

Parce que la vente est un métier qui s'apprend, ce best-seller vous accompagne tout du long de l'entretien de vente avec 20 chapitres pour vous transmettre toutes les techniques pour :

• découvrir le besoin réel du client,
• comprendre son raisonnement,
• construire et développer une argumentation efficace,
• répondre aux objections,
• conclure positivement et construire un accord durable.

Illustré de nombreux scénarii, cet ouvrage vous fait vivre l'entretien de vente et colle au terrain auquel vous êtes confronté chaque jour.