Clients, y en a marre !!

Avant tout pour rire, cette bande dessinée est une caricature de situations commerciales courantes où le client est maltraité. C'est la 11ème participation du dessinateur GABS à un ouvrage humoristique sur la vie en entreprise !

Vous retrouverez à chaque page du vécu. Vous reconnaîtrez même certains de vos fournisseurs et peut-être de vos collaborateurs. Utilisez cet ouvrage pour faire passer le message du "Client Roi". Il est tellement plus facile et efficace de faire rire !!

EXEMPLES

Un client qui n'a pas de besoins, n'est pas un client.
Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus .Le client a besoin de besoins et on a besoin des clients.
L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount... Clients y 'en a marre !!!

Editions Eyrolles
110 pages